Erklärung zur Barrierefreiheit
Wir möchten, dass alle Menschen unsere Website und unsere Online-Angebote nutzen können. Barrierefreiheit ist für uns Teil eines guten Besuchserlebnisses, von der ersten Information bis zur Ticketbuchung.
Geltungsbereich
Diese Erklärung gilt für die Website vr-infotainment.de einschließlich der Online-Ticketbuchung und des Gutschein-Verkaufs. Rechtsgrundlage ist das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG). Maßstab für die Umsetzung ist die europäische Norm EN 301 549 in Verbindung mit den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Konformitätsstufe AA.
Stand der Vereinbarkeit
Diese Website ist mit den genannten Anforderungen teilweise vereinbar. Wir arbeiten fortlaufend daran, verbleibende Einschränkungen zu beseitigen.
Bereits umgesetzt sind unter anderem:
- Bedienbarkeit mit der Tastatur, sichtbare Fokus-Markierung auf allen interaktiven Elementen
- Ausreichende Farbkontraste für Texte und Bedienelemente
- Formulare mit Beschriftungen, Fehlerhinweisen in Textform und Unterstützung für Screenreader
- Berücksichtigung der Systemeinstellung für reduzierte Bewegung (prefers-reduced-motion)
- Großzügige Klick- und Touch-Flächen, mindestens 44 mal 44 Pixel bei zentralen Bedienelementen
- Verzicht auf rein farbliche Informationsvermittlung
Bekannte Einschränkungen
Trotz sorgfältiger Prüfung können einzelne Inhalte noch nicht vollständig barrierefrei sein:
- PDF-Dokumente (zum Beispiel Tickets und Gutscheine) sind noch nicht vollständig für Screenreader optimiert. Die enthaltenen Informationen senden wir Ihnen auf Wunsch gern in einer zugänglichen Form zu.
- Einzelne ältere Inhalte und eingebundene Darstellungen Dritter (zum Beispiel Kartendienste) erfüllen die Anforderungen möglicherweise nicht in vollem Umfang.
Erstellung dieser Erklärung
Diese Erklärung wurde am 21. Juli 2026 auf Grundlage einer Selbstbewertung erstellt und wird regelmäßig überprüft.
Feedback und Kontakt
Sie sind auf eine Barriere gestoßen oder benötigen Inhalte in einer anderen Form? Melden Sie sich gern bei uns:
- E-Mail: service@vr-infotainment.de
- Telefon: +49 178 9199187 (Mo bis So 10:00 bis 18:00 Uhr)
Wir bemühen uns, Ihnen innerhalb weniger Werktage zu antworten und eine Lösung anzubieten.
Durchsetzungsverfahren
Sollten Sie der Ansicht sein, dass wir Anforderungen an die Barrierefreiheit nicht erfüllen, und auf Ihre Rückmeldung keine zufriedenstellende Antwort erhalten, können Sie sich an die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) wenden.